mömax Halle - Halle (Saale)

Iwona F.

Wir hatten eine tolle Erfahrung bei mömax in Halle. Herr Bönisch war ein äußerst kompetenter und engagierter Berater, der unsere Küchenplanung perfekt vorbereitet hatte. Der Kauf verlief reibungslos, und wir fühlten uns bestens betreut.

Nach dem Einkauf haben wir im Restaurant lecker gegessen und wurden vom freundlichen und aufmerksamen Personal bestens bedient. Der Laden bietet eine große Auswahl an schönen Möbeln und Accessoires – leider fehlte uns die Zeit, alles zu entdecken.

Die Fahrt von Leipzig nach Halle hat sich definitiv gelohnt! Klare Empfehlung!

Hans D.

Sehr nette, kompetente, gut geschulte und höfliche Mitarbeiter.

Egal wen man getroffen hat. Chef, Kasse, im Restaurant. Einfach alle waren super.

Es wurde einem immer geholfen und jeder war sehr bemüht zu helfen.

Chef = direkt geholfen obwohl er auf dem Sprung in ein Meeting war.
Stellvertreter = einwandfreie Hilfe geboten
Kasse = sehr bemüht alles super zu machen
Restaurant = extrem hilfreich, super Essen

Alles zusammen sehr höflich.

Ich habe selten einen so entspannten Möbelkauf, sowie Zubehörkauf gehabt mit meiner Frau wie in diesem Laden.

Die Mitarbeiter der naheliegenden Konkurrierenden Läden, haben einen nicht mal angeschaut. Sehr unschön.

Claudia K.

Mein glückstag bei mömax. Tolle und kompetente freundliche Beratung durch Verkäufer Hr. Bönisch der sich meinem Anliegen für unsere Bewohner an nahm, und etwas ermöglichte worüber ich mich sehr freue. Auch die zeit die er sich 2x an dem tag genommen hat, hat mir sehr gefallen. Selbst an der Kasse gab ein freundliches Wort und ein Lächeln was man so auch nicht jeden Tag sieht.

Carolin R.

Wir sind dort immer zufrieden, auch wenn nur nur selten hin fahren durch die Entfernung. Wir bekommen immer das was wir brauchen und noch mehr. Der überaus freundliche Herr an der Kasse ist einfach nur toll, so nett und hilfsbereit. Mit Kindern kann er auch super.

CS F. D. I. F. W.

Großes Lob !!! Selten aber es gibt echt noch Mitarbeiter die Gute Laune verbreiten und für ein gutes Einkaufen sorgen. Online ausgesucht und bestellt und vor Ort abgeholt und dabei den Laden mal kennengelernt und nicht betreut. Auf diesem Wege ein Danke !!! 😊 Weiter so Ihr seid Spitze...

5 Sterne verdient und das mit Freude ....

Yve Y.

Vor 11 Monaten eine Küche gekauft, bis heute noch nicht alle Probleme beseitigt. Viele Artikel online nicht vor Ort. Oder teils Ware ausgestellt und gibt es gar nicht. Sei es Schränke . Leider nicht da. Lampe auch nur noch die ausgestellte, Kleiderhaken Nr. 30 hängt in matt liegt aber nur in Glanz im Regal. Fragt man bei Problemen dauert die Lösung ewig. Also viel Zeit und Nerven mitbringen oder gleich meiden und nicht hin gehen. Schade

Rena G.

Absolute Katastrophe was die Lieferung angeht. Uns wurde mitgeteilt, dass das Möbel in den Aufstellraum geliefert wird, wofür man ja auch gut Geld bezahlt und das Lieferunternehmen teilt uns dann mit, dass es nur frei Bordsteinkante abgestellt wird...klar, deshalb lassen ich mir ein großes Möbel ja mit Lieferung auch viel kosten,damit es dann an der Bordsteinkante abgestellt wird. Dass das Lieferunternehmen dann über eine Stunde zu früh und ohne Ankündigung erscheint und man deshalb früher nach Hause hetzen muss, ist dann auch nur noch eine zusätzliche Farce. Der Verkäufer selbst ist übrigens nach der Mitteilung des Lieferunternehmens bzgl. der Anlieferung kein verlässlicher Ansprechpartner und E-Mails sowie Anrufe werden nicht beantwortet...warum auch? Ganz ehrlich? Finger weg von Mömax!

Jana F.

Für Möbel und Deko bisher mein Lieblingsladen.
Von einem Küchenkauf bei Mömax Halle kann ich allerdings nur noch abraten.
Wir haben vor 3 Jahren unsere Küche bei einem Mitarbeiter planen lassen, der heute leider nicht mehr da ist und waren super zufrieden. Daher führte uns unser Weg jetzt, für den Umzug unserer Küche wieder zu Mömax.
Bedauerlicherweise hat der Mitarbeiter offenbar den Überblick bei der Umplanung verloren und dabei mehrere gravierende Fehler gemacht.
Ein wesentlicher Fehler besteht zum Beispiel darin, dass ein vorhandener Schrank mit der falschen Größe verplant wurde.
Beim Aufbau stellte sich dann heraus das unsere Schrank kleiner ist, so dass jetzt eine deutliche Lücke in der Küchenzeile klafft.
Erschreckend dabei ist vor allem das Verhalten des Vorgesetzten, der nicht in der Lage ist einen Fehler einzugestehen und uns als Kunden/Laien für die Fehlplanung verantwortlich macht. Eigentlich sind wir zum Profi zurück, damit sowas nicht passiert.
Bisher hat Mömax Halle keinen Vorschlag gemacht wie die Küche fertiggestellt werden kann, droht aber fleißig da wir uns so natürlich nicht in der Position sehen den restlichen Kaufpreis zu zahlen.
So ein Verhalten ist unwürdig für ein solches Unternehmen.
Fehler können passieren, aber wie Mömax Halle damit umgeht ist eine Schande.
Finger weg und die Planung lieber von kompetenten Unternehmen vornehmen lassen.